NOTICE
- 모든 작품은 작가의 수작업으로 만들어집니다.
- 성형과정에 따라 형태의 크기에 차이가 있을 수 있으며, 약 1-2cm의 오차가 있을 수 있습니다.
- 도자기의 원재료인 흙에 존재하는 철분 성분으로 인해 아주 미세한 점이 생길 수 있습니다. 또한 미세한 얼룩, 작은 돌기, 핀홀, 검은 점 등이 있을 수 있으며, 제작 시기에 따라 같은 제품이라도 크기, 색상, 표면 등 약간의 차이가 있을 수 있습니다.
HANDLE WITH CARE
- 도자기는 불에 직접 닿거나, 오븐, 전자레인지, 가스레인지 사용 시 깨질 수 있어 사용을 권장 드리지 않습니다.
- 밝은 색상의 도자기 표면은 착색이 될 수 있습니다.
- 모서리 부분은 충격에 약할 수 있어 파손에 주의해 주세요.
- 무유의 매트한 질감의 도자기 특성상 표면에 상처가 남을 수 있으니가 유의하여 사용해주세요.
배송안내
배송 업체 ㅣ 우체국택배
배송 지역 ㅣ 대한민국 전지역
배송 비용 ㅣ 3,000원 / 구매 금액 50,000원 이상 시 무료배송 / 도서산간 지역 별도 추가 금액 발생
배송 기간 ㅣ 결제 완료 후 주말·공휴일 제외 10일 ~ 15일 (작품에 따라 제작 및 배송기간이 달라질 수 있습니다.)
유의 사항
- 주문폭주 및 공급 사정으로 인하여 지연 및 품절이 발생될 수 있습니다.
- 기본 배송기간 이상 소요되는 상품이거나, 품절 상품은 개별 연락을 드립니다.
SHIPPING & EXCHANGE
- 작품 특성 및 주의사항에 기재된 내용은 모두 교환/환불의 사유가 되지 않으니 주문 전 반드시 해당 내용을 숙지 부탁드립니다.
- 반품 과정에서 작품이 파손된 경우, 교환/환불 처리가 불가하니 최초 배송 시 상태의 포장으로 보내주셔야 합니다.
- 주문 제작 작품이기 때문에 고객의 단순 변심에 의한 교환/환불이 불가합니다.
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신청 방법 ㅣ 상품을 수령하신 날로부터 7일 이내로 인스타그램(@deca_dela) 및 홈페이지 Q&A 게시판을 통해 접수
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반품 주소 ㅣ 경기도 성남시 분당구 정자동 229-9
유의 사항
- 상품 하자, 오배송의 경우 수령일로부터 7일 이내 고객센터 접수 후 교환∙반품이 가능합니다. (교환/반품비 무료)
- 제품 특성상 단순 변심, 부주의에 의한 제품 손상 및 파손, 사용 및 개봉한 경우 교환/반품이 불가합니다.
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